Términos y condiciones

Al comprar o usar los contenidos de O'Natural Wellness aceptas estos términos. Ofrecemos material digital de bienestar (planes de comidas, recetas, correos de acompañamiento). No sustituimos el consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Consulta siempre con tu médica antes de cambiar tu alimentación, sobre todo en postparto, lactancia o si tienes una condición de salud.

El Reto 30 días es un producto digital de pago único. El precio publicado en la página de venta (actualmente A$47 AUD) incluye el plan en PDF, listas de compra, recetas y la secuencia de correos de 30 días, con acceso a actualizaciones futuras del mismo producto según se indique en la compra. Nos reservamos el derecho de ajustar precios para nuevas compras; el precio aplicable es el mostrado en el checkout en el momento del pago.

• Los pagos se procesan a través de Stripe Checkout (pago único). O'Natural no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Stripe actúa como procesador de pagos; su tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad de Stripe (stripe.com/privacy).
• Tras un pago exitoso, recibirás el acceso al contenido digital (enlace de descarga del PDF y correos asociados) en la dirección de correo indicada en el checkout.
• Si el pago no se completa, no se activa el acceso al producto.

Queremos que te sientas bien con tu compra. Ofrecemos garantía de devolución de 30 días desde la fecha de compra: si el Reto 30 días no es para ti, te devolvemos el importe íntegro, sin preguntas incómodas.

• Solicita el reembolso escribiendo a [email protected] desde el mismo correo usado en la compra, con asunto «Reembolso Reto 30 días».
• El plazo es de 30 días naturales desde la confirmación del pago en Stripe.
• Procesamos el reembolso a través de Stripe al método de pago original; suele reflejarse en 5–10 días laborables según tu banco.
• Una vez reembolsado, el acceso al contenido digital puede quedar revocado.

Esta política es coherente con lo publicado en la página del reto, en el FAQ y en los correos de compra. Ante duda, escríbenos: preferimos resolverlo contigo.

Es tu responsabilidad indicar un correo válido en el checkout y revisar spam o promociones. Si no recibes el enlace en unos minutos tras pagar, contacta con nosotros con el comprobante de Stripe.

El PDF, recetas, textos e imágenes del Reto 30 días son propiedad de O'Natural Wellness. Recibes una licencia personal, no transferible, para uso privado. No está permitida la reventa, redistribución pública ni publicación del material completo sin autorización escrita.

En la medida permitida por la ley aplicable, O'Natural no será responsable de daños indirectos o pérdida de beneficios derivados del uso del contenido. Nuestra responsabilidad máxima frente a ti por una compra concreta se limita al importe que pagaste por ese producto.

Estos términos se rigen por las leyes de Australia. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Australia, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponderte como consumidora en tu país de residencia.

Consultas sobre estos términos o tu compra: [email protected].